Support – MySchamhaar Revival Wiki
Tickets direkt im Spiel erstellen und Antworten im eigenen Postfach erhalten.
Im Spiel bleiben
Supporttickets werden direkt aus MyShamhaar erstellt. Das Spiel speichert sie lokal-first und stellt sie an ABBES Office zu, ohne den Spieler bei einem kurzzeitigen Office-Ausfall anzulügen.
Was in ein Ticket gehört
Beschreibe, was du getan hast, was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist. Bei Zahlungsproblemen niemals Passwörter oder vollständige Zahlungsdaten mitsenden.
Passende Anleitungen
- FAQ & Problemlöser – Die häufigsten „Warum kann ich X nicht?“-Fragen in einer Seite.
- Sicherheit & Fair Play – Server-Autorität, Idempotenz, Moderation und Schutz vor Doppelbelohnungen.
- Benachrichtigungen – Was Glocken-Meldungen bedeuten und warum sie direkt zum richtigen Ort führen.